门锁是标准酒店的基础设施,酒店通常购买电子门锁产品用于日常运营管理。常见的方法是使用房间卡打开门,这种方法的必要条件是需要前台的工作人员提供制卡和退卡服务,但前台不是公寓行业的必要资源。
在长租公寓日常运营中,带客人去看房间、打扫卫生、客人随时入住等会消耗公寓经理/管家/房东大量的时间、精力和管理成本,而普通电子门锁无法满足公寓的相应需求。因此,与标准酒店相比,公寓行业对智能门锁有更个性化的需求。
在经过数据调查反馈中得知,在公寓运营管理中:38%的公寓客人有忘记门锁钥匙和丢失房卡的经验,因为他们不能开门,不得不要求公寓管理者上门服务;5%的公寓租客因电子门锁硬件不稳定而被关在门外;20%的公寓房东需要向租户催租催缴。因此,可以看出,公寓交易的核心是长期租赁或短期租赁约定的使用空间,而门锁的权限授予则替代了空间使用权限的移交。因此,长租公寓、酒店公寓等公寓行业交易核心节点就是门锁。
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